*SLA tarkoittaa ensimmäistä vastausta saapuneisiin sähköposteihin [4/8/24] työtunnin kuluessa. Työaika: arkipäivät klo 08:00–17:00 (CET/CEST), ei koske Suomen pyhäpäiviä.
**Oma Customer Success Partner – henkilökohtainen neuvonta, neljännesvuosittaiset katselmukset, jatkuva tuki ja mahdollisuus testata uusia ominaisuuksia ensin.